《大橙直播》及时送暖，今天4月22日, 傍晚6点正式开播：

《大橙直播》是一个总部设在马来西亚的直播平台, 点击並通过<大橙大条公众号>來观看，我们的观众来自马来西亚丶东盟成员国以及中国地区（包括香港丶台湾丶澳门）等地区，并由在企业界及媒体行业驰骋15年的Veronica Tang 陈学萩（小陈总）來亲自主持。

2020年4月22日傍晚6点，由云海传媒 / 《VCNews》商报总裁、大橙国际传媒集团总经理、深圳市创新产业促进会副会长、世界华人企业家联合会东盟主席 Veronica Tang 陈学萩 (小陈总) 将对话 Datuk Seri Garry Chua 马来西亚连锁协会会长、Rotol集团创办人兼领导人驰聘于建筑业及餐饮业数十年的拿督斯里蔡家胜，以“在新型肺炎疫情下，企业领导人如何处惊不变以及化危机为机会”为主题展开直播。就疫情下面临的机遇与挑战从新冠肺炎疫情对零售连锁行业造成多大的冲击？在这次的新冠肺炎疫情之后，电子商务会不会成为零售连锁行业重要的发展方向？等方面展开深度沟通。

认识拿督蔡家胜（Dato’ Garry Chua）的友人都知道，他是一位接受纯英文教育的企业家，但是或许他们不知道他是以深厚的中华文化智慧来经营生意以及待人处事。

于2016年3月18日正式接任马来西亚连锁协会（Malaysia Retail Chain Association，MRCA）会长职位的拿督蔡家胜接受《大橙报》访问时表示：“尽管我本身从小就接受英文教育，但是这并没有降低我对中华文化的热爱，因为我知道每个都必须了解自己的根源，这样才会更加了解和欣赏自己。”“所以，我经常都会阅读英文版本的中国历史，比如中国的朝代变更、孔子学说等，我都非常了解。”

在经营生意以及待人处事方面，他也秉持着三大宗旨，即饮水思源、感恩以及关爱和尊重。所以，在接任马来西亚连锁协会职位之后，他也将继续落实这三大宗旨，来推动会务以及回馈会员。

他坦言，在现有充满挑战性的市场里，担起领导零售商的重任是非常吃力的，但是在名誉会长、理事以及会员的全力支持下，他还是义不容辞地接下这个担子，并希望可以为协会及会员做出贡献。

他说：“这肯定会是一项挑战，但是，我也希望趁此机会与会员更紧密沟通，而这也是强大协会以及提振零售业的良好时机。”“在任期间，我将尝试为协会引进更新的概念，并注入更多的专业知识，以推动协会迈向更光明的前途。”

当然，他表示：“这样的重任压力是蛮大的，因为会员当中不少是国内大品牌连锁零售业者。”蔡家胜是Rotol集团的创始人兼执行董事。在接替前任会长拿督廖俊亮（Datuk Liaw Choon Liang）的职位前，他已经担任马来西亚连锁协会副会长职位10年。

蔡家胜领导的Rotol集团除了涉及建筑领域之外，也参与餐饮业。通过Rotol Food Chain公司，他拥有和经营不同品牌的餐馆，包括Chakri Palace、Rainforest以及最近新开张的Sanook。

谈及他为何要进军餐饮业时，他回忆说，1997年的时候，我国经济受到区域金融风暴打击，导致国内的建筑领域增长放缓，因此原本就偏爱餐饮业务的他，选择了进军餐饮业。

零售业面对各种挑战
蔡家胜冀与会员共度时艰

这一个决定让蔡家胜更贴近零售领域，他必须应对各种零售业所面对的问题，以及解决这些种种的困难。因此，通过本身在商业以及零售领域的丰富经验，蔡家胜希望引导马来西亚连锁协会和会员适应现有艰辛的市场条件，并开拓更广阔的新疆界。

他认为，零售业者必须具备多种能力和强大的适应力，与其他生意一样，业者必须对自己的行业充满热诚、掌握各资讯以及知识，这样才可以让零售业做得好。

他表示，现在零售业面对不同的挑战，对他而言，最大的挑战是来自租金成本和装修成本，因为店面租金几乎每三年都要调整一次，店面也是几年就会装修一次。“所以，如果这一方面管理不当，零售业很容易面对资金周转不灵的问题。”因此，他表示，马来西亚连锁协会与商场管理人一向以来都维持着良好的关系，希望可以为会员们寻求更佳的租金率。

他也希望商场管理人可更具包容性，特别是在这一个艰辛的市场经营时期，可以与零售业者共度时艰。除了租金之外，他说，零售业者也面对人力的问题，不论是寻找与培训人才方面，业者都面对重重的难题。所以，身为马来西亚连锁协会会长，他有责任协助零售业者解决难题。
他说，鉴于零售业许多事物都变化得非常快，因此零售业者无论如何都应重新探讨本身在未来5年内的商业模式。

他也希望通过教育的方式提升会员们的视野，因此，在担任会员之后，他也将继续举办更多每月与每季座谈会，并以领域当中最新的资讯来启发以及惠及本身的会员。这些活动也将为本身的会员提供交流契机和认识部分领域顶级企业家。蔡家胜表示，他也将会继续邀请顶尖人士参与其中。目前受邀请出席马来西亚连锁协会年度座谈的重点人物，包括了拿督斯里依德利斯贾拉、丹斯里刘启胜、拿督斯里纳希尔等等顶尖人物。