GoGoVan联合创办人 林凯源 Steven Lam 成功之道靠接“地气”
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香港(Hongkong)一位年轻人林凯源(Steven Lam),与两位志同道合的年轻朋友Nick Tang及Reeve Kwan相继于美国毕业回港,决定联手创业,并在误打误撞下建立起客货车电召平台GoGoVan,这家公司现在成为风险投资家的最爱之一。现在就随《创投时代 VC News》商报来了解这位年轻人的创业故事。
客货车电召平台GoGoVan是于2013年在香港(Hongkong)成立,是亚洲(Asia)首个以手机应用程式为载体的货运物流平台,连接货车司机和需求用户以便提供即叫即到的送货服务。
GoGoVan现时在香港、中国、台湾(Taiwan)、新加坡(Singapore)、韩国(South Korea)及印度(India)等地都有业务,注册货车有18万辆,当中3万辆在香港服务,而GoGoVan现时估值超过3亿美元。
不说也许不知,如此高估值的公司竟然是由三位年轻人在误打误撞下所创立。根据资料显示,GoGoVan的成立皆因送饭盒而起,当时2010年,来自香港的林凯源(Steven Lam),与Nick Tang及Reeve Kwan相继于美国(United States)毕业回港,决定联手创业,成立名为 BoxAD的广告公司。
他们创办这家公司业务概念颇简单,即三人收取客户的广告费用,将其广告印在饭盒上宣传,然后把饭盒免费供应予餐馆作外卖之用。它的概念似免费报纸,免费吸引读者阅读,赚取广告费。慢慢却发现,这盘生意的最难之处,竟然是找不到货车送饭盒。
由于货车司机每日都有定时订单,只能利用空档的闲暇再接可有可无的散单。但另一方面,传呼机逢单必接,司机因不想接远程的订单却不能推却传呼机的订单,于是就宁愿关掉传呼机。
因此产生车源不足的问题,令乘客电召货车时常出现无车的情况。而这个有关沟通和配套的问题,其实可用手机App来直接配对司机和乘客,剔除传呼机这中间人,增加效率。
创立GoGoVan
为行业生态带来革命
这令他们萌生另一盘生意的意念,抓住时机,由饮食界转型至交通运输界。2013年3月,三人在朋友介绍下认识了写App的Chris,再拉拢做设计的James,合资两万元,组成GoGoVan,为行业生态带来革命,并且一直坚持共享经济、公平竞争的经营理念。
GoGoVan是一个手机电召货Van物流app,现已发展至新加坡丶韩国丶台湾及中国内地,由于在不同城市做事有不同潜规则,这家公司是如何解决这问题的呢?
林凯源表示,最重要是“接地气”!而“地气”不一定是以钱解决。好像在内地,凡事要先去打个招呼;在韩国就要阶级分明,要找中年男性去办事;在台湾则讲人情味,礼尚往来也不一定很物质,可以是“我刚旅行回来,试试我买回来的咖啡”。这是林凯源跟台湾司机接地气的方式。
与海鸥同跑,也是接地气的一种方式吧!林凯源说:“我们这班年轻人(GoGoVan的另两位创立人Nick Tang和Reeve Kwan)就是不怕不同文化,我们要接地气。我跟年轻人讲,事情可以换个角度看,不要默守成规。”
三位创始人本色
不怕死敢於冒险
GoGoVan的开创,仍是三人的本色,即总能换个角度看事情。林凯源说:“我们公司的文化是不怕死丶敢於冒险,以及付出时间和精力,用心了解和做research。”
三人性格各异,却互补长短,林凯源好动爱去冲,Nick冷静丶对数字敏感,经常一把拉住往前冲的林凯源,至於Reeve,就给林凯源形容得很好笑:“他待人处事好厉害,三岁到八十都谈得来,公司的司机仔女几多岁他都知道。”GoGoVan现已有逾万名司机参加。
此外,据了解,GoGoVan有不少80后、90后的员工,因此,宣传方法以创意为主。当中,不乏一些令人印象深刻的广告,例如,恶搞广告短片《那夜凌晨,我坐上了大埔开往旺角的GoGoVan》曾热爆优管(YouTube)。
这家公司又不时举办活动回馈客户,如农历新年送赠“GoGo糕”、邀请烹饪节目主持李锦联在幸运儿家下厨、免费运输乐器响应全城音乐日等。
前途备受风险基金看好
GoGoVan创立以来获不少融资
由于前途备受风险基金看好,所以创立以来,GoGoVan获得许多风险基金的融资,而其融资的情况如下:
. 2013年7月GoGoVan正式推出,先后参与数码港“创意微型基金”(CCMF)以及“培育计划”,获得40多万港元资助。
. 2014年8月GoGoVan得到了A轮650万美元投资,投资方包括了新加坡(Singapore)投资机构Seasoned Hedge Fund和Brian Brille,后者曾是投资银行美林证券亚太区主席。该公司随即打入新加坡巿场,以及收购了“大象”及“浩钲”两间有超过10年历史的本地货车电召中心。
. 2014年11月,人人网以1000万美元的价格收购了GoGoVan 10%的股份,此轮融资的估值达到1亿美元。2015年6月,GoGoVan宣布完成千万美元规模B+轮融资;本轮融资方包括MFund魔量基金的前91无线CEO胡泽民,PPS创始人及曾就职于谷歌中国(Google China)的连环创业者,现股东人人网陈一舟等跟投。
. 2016年5月,完成了C轮融资,投资者包括了新天域资本、阿里巴巴香港创业者基金、新加坡报业集团、和通资本以及现有投资者的跟投。